遊程小幫手QA 此專案已超出訂購期限

無論訂房、接駁、預訂遊程活動等諮詢一鍵搞定,小幫手打點好你的旅程每一刻。

 

 

空房查詢


🆀請問還有空間可預訂嗎?

🅰請連結至官網訂房➡️輸入日期、人數、天數➡️按下「快速搜尋」若您欲入住期間有空房釋出,官網即可進行預訂。

   若顯示「候補」,則可進行填寫資料進行候補。       

   ⛧ 48小時內如有候補成功,則會收到付款通知信件。

 

住房專案


🆀房有優惠嗎?

🅰請連結至官網訂房➡️輸入日期、人數、天數➡️按下「快速搜尋」如有適合您的宿期及房型時,將會顯示可適用的優惠提供挑選唷!

 

房型相關資訊


🆀飯店有什麼樣的房型呢?

🅰飯店共有4大房型分類:探索、澎澄、行館系列及四季澎湖灣(親子房)房型,景色皆有分園景或港景、客房內相關設備。

   ⛧ 請參考 客房介紹

 

預約接駁


🆀飯店有提供接駁🚐嗎?

🅰飯店提供自由行旅客,免費-飯店至機場往返-定點定時預約制接駁服務。因車次、座位數有限,需要提早於入住 3 日 前預約。 

   如無預約,則須依當日可安排的接駁車時間為主唷!(接駁服務不適用範圍:團體、旅行社、網路平台通路訂房旅客皆不適用)

   ⛧ 提早預約 請至 聯絡我們 留下資訊唷~

 

台灣好行-澎湖空港快線


🆀來不及預約飯店接駁、入住的訂單不含接駁服務的話,怎麼辦?

🅰不用擔心!澎湖縣政府有規劃定點定時接駁服務喔!查看「台灣好行 澎湖空港快線 」的車次時刻表搭乘!(每40分鐘一班次)

   ⛧ 機場與飯店往返  上下車站點:南海遊客中心(澎澄、雅霖)站 (Goolgle Map)

      (北辰街上、澎坊購物休閒廣場(免稅商店) 面對正門-右側 紅綠燈附近)

 

 

遊程資訊


🆀摩西分海🌊何時適合去?

🅰退潮時,可以走到對面小島嶼欣賞美景,只有退潮才適合前往。出發前,別忘了先查詢退潮時間,避免白跑一趟喔!

   ⛧ 請點選 摩西分海潮汐表

 

去哪裡玩?


🆀除了跳島,在本島👟能去哪裡玩?

🅰本島有兩條主要玩樂路線:北環及南環,建議可以安排一整天時間慢遊、吃吃美食。

   ⛧ 請點選 北環南環必遊景點

 

跳島各港口資訊


🆀跳島的港口🛥️在哪裡?

🅰東海-岐頭遊客中心  澎湖縣白沙鄉岐頭村16-5號  電話:06-9931527

   南海-南海遊客中心  澎湖縣馬公市光復里1鄰新營路25號  電話:06-9264738  (南海遊客中心 在飯店大門正對面😉)

   北海-北海遊客中心  澎湖縣白沙鄉赤崁村37之4號  電話:06-9933082

 

客房停車資訊


🆀可以免費停車嗎?

🅰入住澎澄飯店的自由行旅客-房客可免費停放汽車(每房限一台)。(團體、旅行社散客團 皆無提供)

   辦理入住提供完整車牌號碼 給1樓飯店櫃台做登記,確保您的車輛能順利進出停車場喔!

   ⛧ 飯店停車場(B1)  提供房客優先使用

   🚩提醒您,如騎乘 重型機車,基於安全考量 僅提供 飯店後方公園處-戶外停車格

       (飯店停車場及戶外停車格 車位數量有限,亦無預留車位服務喔!敬請見諒)

 

租車服務 


🆀飯店有配合的租車公司🚗嗎?

🅰飯店1F大廳櫃台,有1家駐點服務的業者,可提供租車、旅遊諮詢、票券代訂服務等。

   ⛧ 若有需求可以直接與業者進行洽詢  旅遊租車服務

 

關於澎湖


🆀澎湖天氣好嗎?

🅰旺季 4-10月中旬,白天氣溫較為炎熱☀️(氣溫高、太陽大),傍晚後才會慢慢降溫。

   淡季 11-3月,白天氣溫較舒適☁️(微涼、有風),傍晚開始較低溫。

   ⛧ 請參考 中央氣象局 天氣預報

 

🆀去澎湖,衣服👕要穿什麼比較好?

🅰旺季期間 (4-10月) 天氣較為炎熱,建議著短袖、攜帶輕薄防曬外套、帽子🧢等防曬用品。

   淡季期間 (11-3月) 天氣較涼有風,建議著保暖長袖、保暖(防風)外套、圍巾🧣等保暖用品。

   ⛧ 沒有帶齊的話,飯店隔壁「澎坊購物休閒廣場 (免稅商店)」也可添購喔!😉

 

澎湖節慶


🆀花火節🎆什麼時候開始?

🅰每年4月中旬至6月下旬間舉辦,施放場次有時會加場或延長舉辦期間。施放煙火地點「馬公市區內 觀音亭」,部份場次則會安排至離島

   (吉貝、七美、望安)施放。

   ⛧ 請參考 澎湖縣政府旅遊處-最新消息

 

🆀追風音樂燈光節✨是何時?

🅰每年8-11月間舉辦,每年規劃不同燈飾藝術主題,除了亮點週邊氣氛之外,也會邀請卡司藝人來澎演出。舉辦地點在馬公市-觀音亭園區

   (舉辦地點也有小市集、餐車可以逛逛喔!)

   ⛧ 請參考 澎湖國家風景區管理處-熱門活動

我知道大家都記不住,那長長的取消規範~

下列規範 僅適用於「飯店官網線上訂房」及「電話訂房」 其他通路預訂者,請記得要回到原通路做確認唷!

 

取消規範


依照觀光局定型化契約規範

住宿日(不含)前第14日以前取消訂房者,將退還100%之訂金。
住宿日(不含)前第10日至第13日取消訂房者,將退還70%之訂金。
住宿日(不含)前第7日至第9日取消訂房者,將退還50%之訂金。
住宿日(不含)前第4日至第6日取消訂房者,將退還40%之訂金。
住宿日(不含)前第2日至第3日取消訂房者,將退還30%之訂金。
住宿日(不含)前第1日取消訂房者,將退還20%之訂金。
住宿日當日取消或未在指定時間、地點報到者沒收已付全部定金。

 

官網訂房取消


🆀請問從官網訂房,我要怎麼取消呢?

🅰請先回到信箱內,尋找「訂房確認信通知」確認您要取消的訂單編號,信件內文最下方的「線上取消訂房步驟」區塊內

  ➡️ 點選「取消訂房」再依序輸入資料即可完成。

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