防疫ホテル - 3食付き
プラン実施期間： 2021/07/08~2022/09/30
付款方式：
官網訂房以線上信用卡付款為主；
如無信用卡，將無法線上完成訂房，請直接與飯店訂房並改用匯款方式。
匯款資訊請直接洽詢飯店服務人員。
訂房須知：
進房時間： 24小時皆可入住 (旅客抵達飯店即可入住)
退房時間： 中午11:00 PM 以前
入住期間請確保您的手機隨時有電並保持隨時開機。
為確保每位客人入住權利，若入住前3天未能提供航班、護照等資訊，飯店將保有取消訂單之權利。
一般事項：
請於入住前透過Line/Mail提供以下資訊(訂房成功後系統將自動發出含有LINE QR Code之訂房確認信):
1. 護照影本 2. 抵台班機號碼 3. 餐飲需求是否素食、有無對特殊食物過敏源等
取消政策：
皆須事先付清全額房費，才可做房間保留。
於入住日3天前可免費取消。
於入住日3天內取消，將酌收第一晚房費為取消費。
因航班取消、氣候、封城政策等不可抗力因素可免費取消或房況允許下改期入住。
陪同政策 ：
目前官網線上訂房僅限一人一房預約入住，若有攜帶孩童或其他人員同住，
將酌收額外加人費用參考如下:
一歲以下(含) 免費
一歲以上，酌收1000元-每晚每位
且僅接受信用卡授權書或事先匯款之方式補足差額，
若不接受，本館將保有取消訂單之權利。若有其他細節問題，請洽詢飯店服務人員。
若有其他生活無法自理須陪同照護者，需於入住前完成切結書之簽署，始可入住。
(訂房成功後，切結書會附於訂房確認信件中，請填寫後以Mail或館店Line回傳，或印出於入住時提供紙本給飯店人員)
其他相關問題：
1. 飯店有提供三餐嗎？若有正餐外的點心、消夜需求怎麼辦？
本飯店會提供三餐給旅客。
原則上不鼓勵也不禁止送外送外賣。
如要透過外送平台叫外送外賣均應先線上刷卡完成付費，外送員送到旅館大門口，再由旅館人員隨送餐時間轉送餐點至旅客房門口。
訂餐平台請註明：應將餐點送至飯店櫃檯，以及訂購人全名及房號。
2. 吃素食或是回教徒，餐點可以有特殊要求？
如因特殊飲食習慣或宗教信仰，需於訂房時提前告知飯店方，入住後一律以飯店提供之餐點為主，不接受指定菜色。
3. 每日餐點的供應時間為何?
每日於固定時間將餐點掛置房門外(無提供水果)
早餐 : 07:00~07:30
午餐 : 12:00~12:30
晚餐 : 18:00~18:30
本館房價皆包含三餐，不訂購三餐亦無法給予退款。
4. 每日垃圾要怎麼丟?
房內皆會提供數個垃圾袋，請於每日固定時間20:00~20:20將垃圾袋綁好，放置門外垃圾放置區。
5. 體溫要每日幾點回報櫃台?
房內皆備有電子體溫計，請於每日上午09:00以及下午21:00回報2次體溫。
電子體溫計退房後可帶走。
6. 請問有洗烘衣送洗服務嗎?
本館無提供洗烘衣機設備及送洗服務，需由請房客自行手洗並於房內晾乾。
7. 其他服務內容
飲用水-住宿期間本館將提供數罐600ml瓶裝飲用水供旅客飲用。
提供代收包裹、24小時櫃台、全館免費Wi-Fi之服務。
為減少人群間的接觸，恕無法提供食物加熱服務。
8. 若有其他疑問，可來信/致電詢問，本公司將為您專門服務:
洛碁大飯店 - 驛館現場專線: 02-2381-9199；E-mail: station@gwh.global